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Tratamiento de datos personales

Política de tratamiento de datos personales de Finazza, en cumplimiento del régimen de habeas data colombiano.

Última actualización: marzo de 2025 · Finazza · NIT 900.680.519-1
Composición abstracta en tonos dorados
Contenido
  1. Marco normativo
  2. Responsable del tratamiento
  3. Definiciones
  4. Principios rectores
  5. Titulares de la información
  6. Datos que tratamos y datos sensibles
  7. Finalidades según el tipo de titular
  8. Autorización del titular
  9. Derechos de los titulares
  10. Procedimiento para consultas y reclamos
  11. Transmisiones y transferencias
  12. Medidas de seguridad
  13. Registro Nacional de Bases de Datos
  14. Vigencia de la política

01Marco normativo

Este documento describe la política de tratamiento de datos personales de Finazza, de conformidad con el artículo 15 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (incorporado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y, en lo relativo a información financiera, crediticia y comercial, la Ley 1266 de 2008 modificada por la Ley 2157 de 2021.

Formas abstractas en tonos dorados y azules
Ilustración de referencia.

02Responsable del tratamiento

Finazza, como responsable del tratamiento, determina la finalidad y el uso de los datos personales que recibe de sus titulares.

Nombre comercial
Finazza
NIT
900.680.519-1
Registro mercantil
Cámara de Comercio de Bogotá
Dirección
Calle 55 # 50-25, Bogotá, Colombia
Teléfono
+57 323 857 4013
Sitio web
https://finazza.site

03Definiciones

  • Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Dato sensible: dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como el origen racial, la salud o la orientación sexual.
  • Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Encargado: persona que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
  • Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.
  • Base de datos: conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.

04Principios rectores

El tratamiento de datos en Finazza se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad previstos en la Ley 1581 de 2012.

05Titulares de la información

Esta política aplica a clientes, prospectos que solicitan información, visitantes del sitio web, proveedores y aspirantes a cargos. Cada grupo recibe únicamente el tratamiento necesario para su relación con Finazza.

06Datos que tratamos y datos sensibles

Tratamos datos de identificación y contacto, información de tu situación financiera que compartes para la asesoría y datos de navegación del sitio.

La información financiera se trata con especial cuidado, con confidencialidad y solo para la prestación del servicio. Solicitamos datos sensibles, como los relativos a la salud, únicamente cuando sean estrictamente necesarios, con autorización expresa y advertencia de que no es obligatorio suministrarlos.

07Finalidades según el tipo de titular

TitularFinalidades principales
ClientesEjecutar la asesoría, facturación, seguimiento, comunicaciones del servicio y cumplimiento legal.
ProspectosResponder solicitudes, agendar citas y enviar la información solicitada.
Visitantes del sitioMedición del sitio y, con consentimiento, publicidad y conversiones.
ProveedoresGestión contractual, pagos y cumplimiento tributario.
AspirantesEvaluación de hojas de vida y procesos de selección.

08Autorización del titular

Finazza solicitará autorización previa, expresa e informada para cada tratamiento que la requiera. La autorización puede otorgarse por escrito, de forma verbal o mediante conductas inequívocas, como el envío de un formulario que incluya la casilla de autorización.

09Derechos de los titulares

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Finazza.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos o garantías legales.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento.
  • Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles y sobre datos de niños, niñas y adolescentes.

10Procedimiento para consultas y reclamos

  1. Presenta tu solicitud por escrito o por WhatsApp, indicando tu nombre, tu identificación y el derecho que deseas ejercer.
  2. Si la solicitud está incompleta, te pediremos que la completes dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción.
  3. Las consultas se resuelven en un máximo de diez (10) días hábiles. Los reclamos, en quince (15) días hábiles, prorrogables una sola vez por ocho (8) días hábiles con aviso al titular.
  4. Si no estás satisfecho con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

11Transmisiones y transferencias

Cuando utilicemos proveedores que traten datos por cuenta de Finazza, celebraremos contratos de transmisión que exijan confidencialidad, finalidad limitada y medidas de seguridad, conforme al Decreto 1074 de 2015.

Las transferencias internacionales se harán únicamente a países con niveles adecuados de protección o con las garantías y autorizaciones previstas en la ley.

12Medidas de seguridad

Controlamos el acceso a la información mediante perfiles de usuario, almacenamos los datos en entornos con medidas técnicas de protección y limitamos el uso de la información al personal autorizado. Toda la información tratada es confidencial.

13Registro Nacional de Bases de Datos

Finazza verificará su obligación de inscribir sus bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD), administrado por la Superintendencia de Industria y Comercio, en los términos del Decreto 1074 de 2015.

14Vigencia de la política

Esta política rige desde su publicación. Las bases de datos se conservarán mientras sea necesario para la finalidad autorizada y para cumplir las obligaciones legales.

Última actualización: marzo de 2025.

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Asesoría y acompañamiento en finanzas personales en Bogotá, desde 2017.

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